Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ManK GmbH

Mehr als nur Klettern (nachfolgend ManK genannt)

Anmeldung

Die Anmeldung kann telefonisch oder elektronisch über die Webseite bzw. E-Mail erfolgen. Mit der Anmeldung werden die «Allgemeinen Geschäftsbedingungen» angenommen. Nach Erhalt der Anmeldung sendet «ManK» eine schriftliche Terminbestätigung, ebenfalls per Mail oder WhatsApp.

Durchführung

ManK behält sich bei Gruppenkursen vor, insbesondere wenn die minimale Teilnehmeranzahl nicht erreicht wird, Kurse bis spätestens 7 Kalendertage vor Kursbeginn zu annullieren. In diesem Fall entstehen für den Kunden keine Kosten.

Bei Outdoor-Angeboten ist die Durchführung witterungsabhängig. Ob das Angebot durchgeführt werden kann, wird spätestens 3 Tage vor Kursbeginn entschieden. Bei Absage entstehen keine Kosten für den Kunden.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt per Rechnungsstellung. Rechnungen müssen 10 Tage nach Erhalt vollständig beglichen werden. Individuelle Zahlungskonditionen sind nur in Absprache mit ManK möglich.

Teilnahmevoraussetzungen

Bitte beachte, dass die Voraussetzungen je nach Angebot variieren können.

Im Preis enthaltene Leistungen

Die im Preis enthaltenen Leistungen können je nach Angebot variieren. Diese sind auf der Webseite oder in gedruckten Unterlagen aufgeführt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.

Zusatzkosten

Die im Preis nicht enthaltenen Leistungen können je nach Angebot indoor oder outdoor variieren. Diese sind in der Regel in den Detailinformationen im Web und in den gedruckten Unterlagen aufgeführt.

Rücktrittsbedingungen und Annullierung durch den Teilnehmenden

Erfolgt die Abmeldung bzw. Annullierung 7 Kalendertage vor dem gebuchten Kurs/Termin/Event, entstehen keine Kosten. Wird die Frist von 7 Tagen nicht eingehalten, sind 100 % des Gesamtpreises geschuldet. Eine kostenlose Stornierung bei Einzelcoachings und Therapeutischem Klettern ist bis 24 Stunden vor dem abgemachten Termin möglich.
Die Benutzung der Kletterhalle PILATUS INDOOR sowie die Teilnahme an Kursen oder anderen Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Wir empfehlen zusätzlich den Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung (z. B. Allianz Annulationsversicherung für Fortbildungen).

Bild-, Ton- & Videoverwendung

Während eines Angebots kann Bildmaterial entstehen, welches erkennbar einzelne Personen zeigen kann.
Die Bilder werden von Teilnehmenden oder Kursleitenden/Bergführer:innen aufgenommen und können auf Anfrage bzw. je nach Angebot bei ManK angefordert werden.

ManK behält sich vor, die Bilder für Marketingzwecke wie Webseite, soziale Medien, gedruckte Unterlagen etc. zu verwenden.

Jede/r Teilnehmende unterschreibt die «Einverständniserklärung für Bild-, Ton- & Videoverwendung» von ManK. Die Einverständniserklärung erfolgt pro Angebot.

Datenschutz

ManK behandelt die Anmeldedaten vertraulich. Die Kundendaten werden lediglich zur Bearbeitung der Anmeldung sowie für das Zusenden von Informationen der Kurse/Angebote verwendet. Weitere Angaben zum Datenschutz sind auf der Seite (Link) «Datenschutz» zu finden.

Programm- und Preisänderungen

Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.

Anwendbares Recht

Alle inklusiven Angebote sind Eigentum der ManK GmbH. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand befindet sich in Root/Luzern.

ManK GmbH, Januar 2026